Directeur de la résidence

 

Harel Portnoi

• Né en : 1967
• Situation maritale : Père de 4 enfants 
• Formation : Licence en sociologie, maîtrise en Business Administration, diplôme d’études  de gestion hôtelière.
• Emplois précédents : Après de nombreuses années au cours desquelles j’ai travaillé dans la gestion hôtelière et à différents postes de gestion dans le domaine bancaire, j’ai décidé de changer mon fusil d’épaule et de travailler avec les seniors. Après avoir dirigé plusieurs résidences, je suis entré à Mishan en 2016. 

 Ma volonté de me reconvertir début 2010 était mue par une idéologie pure et la volonté de mettre mes compétences et capacités au service des personnes du troisième âge. Je suis persuadé que le sentiment de mission qui m’anime vient du fait qu’en tant qu’enfant, j’ai passé de nombreuses heures chez mes grands-parents, car mes parents étaient très occupés. Il est possible qu’en faisant ce choix, je boucle la boucle.

Depuis mon entrée en fonction, je me rends presque tous les jours chez un résident. Je désire véritablement les connaître tous personnellement. De plus, je me rends tous les jours au service des personnes dépendantes, converse longuement avec les résidents et leur famille. Je vais également chaque jour à la cafétéria – les résidents sont chargés de son fonctionnement. En outre, une fois par mois nous avons un entretien à bâton rompus avec les résidents de chaque étage et une fois tous les deux mois avec l’ensemble des résidents. Je les invite à mentionner des idées pour améliorer la vie à la résidence, à parler de ce qui les dérange et je réponds à ce qui les préoccupe.

A Mishan Beershéva, ma porte est toujours ouverte et les résidents entrent librement dans mon bureau, même sans rendez-vous. En effet, je suis d’avis que je suis là pour les servir et œuvrer pour leur bien-être.

L’avantage principal de Mishan Beershéva s’exprime par son atmosphère familiale qui s’y est tissée, qui réunit les résidents et les équipes composées par des personnes qui travaillent ici depuis longtemps. Le personnel vous est totalement dévoué et je suis heureux de dire que cela se reflète dans les sondages de satisfaction des résidents.  Notre résidence caractérisée par de vastes activités sociales et culturelles et par d’importantes activités en coopération avec différents organismes de la communauté.

J’invite chacun de vous à me contacter pour fixer rendez-vous, pour découvrir notre résidence, ses environs verdoyants et paisibles et faire le premier pas vers une vie bien plus confortable, agréable, et intéressante.

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